Відмова від договору

Як споживач ви маєте право відмовитися від цього договору протягом 14 днів без зазначення причин.

Адреса для відмови

neXchance IT GmbH
Egerten 13
74388 Talheim
Електронна пошта: hilfe@nexchance.de
Телефон: +49 (7133) 20662900

Строк відмови

Строк відмови становить 14 днів з дня, коли ви або названа вами третя особа отримали товар у володіння. Щоб скористатися своїм правом на відмову, ви повинні повідомити нас за допомогою однозначної заяви.

Повернення товару

Ви повинні негайно і в будь-якому разі не пізніше ніж протягом 14 днів з дня, коли ви повідомили нас про відмову, повернути нам товари. Строк дотримано, якщо ви відправили товари до закінчення строку. Повернення для вас безкоштовне — ви отримаєте від нас етикетку для повернення електронною поштою для роздрукування. Обмін також можливий.

Повернення коштів

Якщо ви відмовляєтеся від цього договору, ми повинні негайно і не пізніше ніж протягом 14 днів повернути всі платежі, які ми отримали від вас. Для повернення коштів ми використовуємо той самий платіжний засіб, який ви використовували під час початкової транзакції.

Винятки із права на відмову

Право на відмову не поширюється на товари, виготовлені за специфікацією клієнта, або на запечатані товари, які з міркувань охорони здоров'я не придатні для повернення, якщо пломбу було знято після доставки.

Зразок форми відмови

До: neXchance IT GmbH, Egerten 13, 74388 Talheim, електронна пошта: info@nexchance.de Цим я/ми (*) відмовляюся/відмовляємося від укладеного мною/нами (*) договору про купівлю таких товарів: Замовлено: _______________ Отримано: _______________ Ім'я: _______________ Адреса: _______________ Підпис: _______________ (лише у разі повідомлення на папері) Дата: _______________ (*) Непотрібне закреслити