Информация о праве на отказ
Как потребитель вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение 14 дней без указания причин.
Адрес для отказа
Срок отказа
Срок отказа составляет 14 дней с того дня, когда вы или указанное вами третье лицо получили товар во владение. Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны сообщить нам об этом посредством однозначного заявления.
Возврат товара
Вы должны вернуть нам товары незамедлительно и в любом случае не позднее чем в течение 14 дней с того дня, когда вы сообщили нам об отказе. Срок соблюдается, если вы отправите товары до истечения срока. Возврат для вас бесплатный — мы вышлем вам по электронной почте возвратную этикетку для печати. Обмен также возможен.
Возмещение
Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы должны незамедлительно и не позднее чем в течение 14 дней вернуть все платежи, которые мы получили от вас. Для возврата мы используем то же платежное средство, которое вы использовали при первоначальной транзакции.
Исключения из права на отказ
Право на отказ не распространяется на товары, изготовленные по спецификации клиента, или на запечатанные товары, которые по причинам охраны здоровья не подлежат возврату, если пломба была снята после доставки.
Образец формы отказа
Кому: neXchance IT GmbH, Egerten 13, 74388 Talheim, эл. почта: info@nexchance.de
Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся (*) от заключенного мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров:
Заказано: _______________ Получено: _______________ Имя: _______________ Адрес: _______________ Подпись: _______________ (только при уведомлении на бумаге)
Дата: _______________
(*) Ненужное зачеркнуть
