Informations sur le droit de rétractation
En tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Adresse de rétractation
Délai de rétractation
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, avez pris possession de la marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer au moyen d'une déclaration claire.
Retour de la marchandise
Vous devez nous renvoyer les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours suivant le jour où vous nous informez de votre décision de rétractation. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai.
Remboursement
Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, sans délai et au plus tard dans les 14 jours. Pour le remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens fabriqués selon les spécifications du client ou aux biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé si le sceau a été retiré après la livraison.
Formulaire de rétractation type
À : neXchance IT GmbH, Egerten 13, 74388 Talheim, E-Mail : info@nexchance.de
Par la présente, je/nous (*) notifie/notifions ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants :
Commandé le : _______________
Reçu le : _______________
Nom : _______________
Adresse : _______________
Signature : _______________
(uniquement en cas de communication sur papier)
Date : _______________
(*)
Biffer les mentions inutiles
