Política de cancelación

Como consumidor, tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

Dirección de desistimiento

neXchance IT GmbH
Egerten 13
74388 Talheim
Correo electrónico: hilfe@nexchance.de
Teléfono: +49 (7133) 20662900

Plazo de desistimiento

El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted haya tomado posesión de la mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos mediante una declaración inequívoca.

Devolución de la mercancía

Debe devolvernos la mercancía sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que nos informe de su desistimiento. El plazo se considera cumplido si envía la mercancía antes de que expire el plazo.

Reembolso

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14 días. Para el reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los bienes fabricados según las especificaciones del cliente o a los bienes sellados que no son aptos para la devolución por razones de protección de la salud, si el sellado se ha retirado después de la entrega.

Formulario de desistimiento modelo

A: neXchance IT GmbH, Egerten 13, 74388 Talheim, E-Mail: hilfe@nexchance.de Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes: Pedido el: _______________ Recibido el: _______________ Nombre: _______________ Dirección: _______________ Firma: _______________  (solo en caso de comunicación en papel) Fecha: _______________ (*) Tachar lo que no proceda