Häufig gestellte Fragen otázky

Repasované zariadenie je použité, ale nie je len tak ďalej predané: je vyčistené, technicky kompletne skontrolované a, ak je to potrebné, vybavené novými komponentmi, predtým než sa dostane do obchodu. Až potom dostane stupeň stavu.

Väčšina našich zariadení je repasovaná. Okrem toho existuje B-tovar a C-tovar — technicky rovnako skontrolovaný, ale s viditeľnými známkami opotrebenia na kryte, zato lacnejší. Premium označuje zariadenia vo výnimočne dobrom stave. Stupeň je uvedený na každej produktovej stránke.

Na tejto stránke nájdete najčastejšie otázky, ktoré nám prichádzajú: čo konkrétne u nás znamená „repasované“, ako dlho trvá záruka, ako prebieha doprava a vrátenie tovaru a aké sú možnosti platby.

Stručne to najdôležitejšie vopred: Každé zariadenie je našimi technikmi kompletne otestované, predtým než sa dostane do obchodu. Na všetky zariadenia platí záruka predajcu 12 mesiacov, v závislosti od produktu rozšíriteľná na 24 alebo 36 mesiacov. Doprava je bezplatná, pripravená na odoslanie do 24 hodín, doručenie do 1–3 pracovných dní v rámci Nemecka.

Dva body, na ktoré sa obzvlášť často pýtajú: Vrátenie tovaru prebieha prostredníctvom práva na odstúpenie od zmluvy — 14 dní od prijatia tovaru, bez udania dôvodu; vrátenie peňazí sa uskutoční rovnakým platobným prostriedkom, akým ste zaplatili. A pri platbe na faktúru je suma splatná do 14 dní od vystavenia faktúry. Úplné podmienky sú uvedené v poučení o práve na odstúpenie od zmluvy a vo Všeobecných obchodných podmienkach.

Ak vaša otázka nie je zahrnutá, napíšte nám prostredníctvom kontaktného formulára — odpovieme vám osobne.