Unsere Garantie Garancia
Jedes Gerät, das unser Lager verlässt, hat einen strengen Qualitätsprozess durchlaufen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen stehen für uns an erster Stelle.
Geprüfte Qualität
Bevor ein Gerät in unseren Shop kommt, wird es von unseren Technikern vollständig getestet und auf Herz und Nieren geprüft — mechanisch, elektronisch und optisch.
12 Monate Standardgarantie
Auf alle unsere Geräte gewähren wir 12 Monate Händlergarantie; je nach Produkt können Sie den Schutz auf 24 oder 36 Monate erweitern.
Persönlicher Support
Im Garantiefall sind wir für Sie da. Unser Kundenservice begleitet Sie durch den gesamten Prozess — unkompliziert und auf Augenhöhe.
Mit fedez ez a garancia — és mit nem
Minden készülékre 12 hónap kereskedői garancia vonatkozik a vásárlástól számítva, terméktől függően 24 vagy 36 hónapra bővíthető. A hardverhibák, működési zavarok és a szállítás során keletkezett károk fedezettek. A nem megfelelő kezelésből eredő károk nem fedezettek. A törvényes szavatosság ettől függetlenül érvényes — a kereskedői garancia ezen felül jár.
A garanciális eset három lépésben zajlik: Ön felveszi velünk a kapcsolatot, elküldi a készüléket, mi megjavítjuk vagy cserét biztosítunk. Ettől eltér a visszaküldés: Fogyasztóként 14 napos elállási joga van a termék átvételétől számítva, indoklás nélkül — ez nem garanciális eset, hanem elállás, és az erre vonatkozó feltételek az elállási nyilatkozatban találhatók.
Wählen Sie Ihre Sicherheit
Standard: 12 Monate Händlergarantie, optional erweiterbar auf 24 oder 36 Monate.
Unser Standard-Versprechen für jedes Gerät. Voller Schutz ab dem ersten Tag.
- Teljes hardvervédelem
- Előnyben részesített szolgáltatás
Doppelte Sicherheit für einen kleinen Aufpreis. Der goldene Mittelweg für unsere Kunden.
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Maximaler Schutz für die gesamte Lebensdauer Ihres Geräts. Absolute Planungssicherheit.
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* Die Garantieerweiterung kann direkt auf der Produktseite ausgewählt werden.
Így működik a garanciális eset
Kontakt aufnehmen
Melden Sie sich bei unserem Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Schildern Sie uns kurz das Problem — wir helfen schnell weiter.
Gerät einsenden
Wir koordinieren die Rücksendung des Geräts. In den meisten Fällen organisieren wir die Abholung für Sie — bequem von zu Hause.
Reparatur oder Ersatz
Unser Team prüft das Gerät und repariert es oder sendet Ihnen ein gleichwertiges Ersatzgerät zu — so schnell wie möglich.
Mi tartozik a fedezetbe?
Hardware-Defekte
Alle technischen Defekte, die ohne Einwirken des Käufers entstehen — z. B. Speicher, Mainboard, Netzteil oder Display.
Funktionsstörungen
Gerät startet nicht mehr, friert ein oder zeigt dauerhaft Fehler? Wir analysieren und beheben das Problem.
Lieferungsschäden
Sollte Ihr Gerät beschädigt ankommen, lösen wir das schnell und unkompliziert — ein Foto genügt als Nachweis.
Kérdések a garancia?
Csapatunk az Ön rendelkezésére áll — egyszerűen vegye fel velünk a kapcsolatot, és gyorsan és egyszerűen segítünk.
Kapcsolatfelvétel most