GYIK & SEGÍTSÉG

Häufig gestellte Fragen Kérdések

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte, den Bestellprozess und unsere Garantieleistungen.

Mit jelent nálunk a „felújított”

A felújított készülék használt, de nem egyszerűen továbbértékesített: megtisztítják, műszakilag teljesen ellenőrzik, és ahol szükséges, új alkatrészekkel látják el, mielőtt a boltba kerül. Csak ezután kap állapotminősítést.

A legtöbb készülék nálunk felújított. Ezen kívül vannak B- és C-kategóriás termékek is — műszakilag szintén ellenőrzöttek, de látható használati nyomokkal a házon, cserébe olcsóbbak. A Premium a különösen jó állapotú készülékeket jelöli. A minősítés minden termékoldalon megtalálható.

Miről van szó itt

Ezen az oldalon találja a leggyakrabban feltett kérdéseket: mit jelent nálunk konkrétan a „felújított”, mennyi ideig tart a garancia, hogyan zajlik a szállítás és a visszaküldés, és milyen fizetési módok állnak rendelkezésre.

Röviden a legfontosabbak előre: Minden készüléket technikusaink teljesen tesztelnek, mielőtt a boltba kerül. Minden készülékre 12 hónap kereskedői garancia vonatkozik, terméktől függően 24 vagy 36 hónapra bővíthető. A szállítás ingyenes, 24 órán belül szállításra kész, 1-3 munkanapon belül Németországon belül.

Két pont, amire különösen gyakran rákérdeznek: A visszaküldés az elállási jogon keresztül történik — a termék átvételétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül; a visszatérítés ugyanazon fizetési módon történik, amellyel Ön fizetett. Számlás fizetés esetén az összeg a számla kiállításától számított 14 napon belül esedékes. A teljes feltételek az elállási nyilatkozatban és az Általános Szerződési Feltételekben találhatók.

Ha kérdése nincs közöttük, írjon nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül — személyesen válaszolunk.

Allgemeine Fragen

Bestellung & Lieferung

Garantie & Rückgabe

Für Unternehmen

Nincs válasz talált?

Csapatunk szívesen segít Önnek személyesen — egyszerűen írjon nekünk üzenetet.

Kapcsolatfelvétel most