Unsere Garantie Garantija
Jedes Gerät, das unser Lager verlässt, hat einen strengen Qualitätsprozess durchlaufen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen stehen für uns an erster Stelle.
Geprüfte Qualität
Bevor ein Gerät in unseren Shop kommt, wird es von unseren Technikern vollständig getestet und auf Herz und Nieren geprüft — mechanisch, elektronisch und optisch.
12 Monate Standardgarantie
Auf alle unsere Geräte gewähren wir 12 Monate Händlergarantie; je nach Produkt können Sie den Schutz auf 24 oder 36 Monate erweitern.
Persönlicher Support
Im Garantiefall sind wir für Sie da. Unser Kundenservice begleitet Sie durch den gesamten Prozess — unkompliziert und auf Augenhöhe.
Ko šī garantija sedz — un ko nesedz
Katram ierīcei ir 12 mēnešu pārdevēja garantija no pirkuma brīža, atkarībā no produkta to var pagarināt līdz 24 vai 36 mēnešiem. Tā sedz aparatūras defektus, darbības traucējumus un bojājumus, kas radušies transportēšanas laikā. Tā nesedz bojājumus, kas radušies nepareizas lietošanas dēļ. Likumā noteiktā garantija paliek nemainīga — pārdevēja garantija ir papildus.
Garantijas gadījums notiek trīs posmos: jūs sazināties, nosūtāt ierīci, mēs to salabojam vai piegādājam aizstājēju. No tā jāatšķir atgriešana: kā patērētājam jums ir 14 dienu atteikuma tiesības no preces saņemšanas, bez iemesla norādīšanas — tas nav garantijas gadījums, bet gan atteikums, un nosacījumi tam ir atrodami atteikuma tiesību informācijā.
Wählen Sie Ihre Sicherheit
Standard: 12 Monate Händlergarantie, optional erweiterbar auf 24 oder 36 Monate.
Unser Standard-Versprechen für jedes Gerät. Voller Schutz ab dem ersten Tag.
- Pilnīga aparatūras aizsardzība
- Prioritārs serviss
Doppelte Sicherheit für einen kleinen Aufpreis. Der goldene Mittelweg für unsere Kunden.
- Pilnīga aparatūras aizsardzība
- Prioritārs serviss
Maximaler Schutz für die gesamte Lebensdauer Ihres Geräts. Absolute Planungssicherheit.
- Pilnīga aparatūras aizsardzība
- Prioritārs serviss
* Die Garantieerweiterung kann direkt auf der Produktseite ausgewählt werden.
Kā darbojas garantijas gadījums
Kontakt aufnehmen
Melden Sie sich bei unserem Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Schildern Sie uns kurz das Problem — wir helfen schnell weiter.
Gerät einsenden
Wir koordinieren die Rücksendung des Geräts. In den meisten Fällen organisieren wir die Abholung für Sie — bequem von zu Hause.
Reparatur oder Ersatz
Unser Team prüft das Gerät und repariert es oder sendet Ihnen ein gleichwertiges Ersatzgerät zu — so schnell wie möglich.
Kas ir segts?
Hardware-Defekte
Alle technischen Defekte, die ohne Einwirken des Käufers entstehen — z. B. Speicher, Mainboard, Netzteil oder Display.
Funktionsstörungen
Gerät startet nicht mehr, friert ein oder zeigt dauerhaft Fehler? Wir analysieren und beheben das Problem.
Lieferungsschäden
Sollte Ihr Gerät beschädigt ankommen, lösen wir das schnell und unkompliziert — ein Foto genügt als Nachweis.
Jautājumi par garantija?
Mūsu komanda ir jūsu rīcībā — vienkārši sazinieties ar mums, un mēs jums ātri un vienkārši palīdzēsim.
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