Unsere Garantie Garantii
Jedes Gerät, das unser Lager verlässt, hat einen strengen Qualitätsprozess durchlaufen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen stehen für uns an erster Stelle.
Geprüfte Qualität
Bevor ein Gerät in unseren Shop kommt, wird es von unseren Technikern vollständig getestet und auf Herz und Nieren geprüft — mechanisch, elektronisch und optisch.
12 Monate Standardgarantie
Auf alle unsere Geräte gewähren wir 12 Monate Händlergarantie; je nach Produkt können Sie den Schutz auf 24 oder 36 Monate erweitern.
Persönlicher Support
Im Garantiefall sind wir für Sie da. Unser Kundenservice begleitet Sie durch den gesamten Prozess — unkompliziert und auf Augenhöhe.
Mida see garantii katab — ja mida mitte
Igale seadmele kehtib 12-kuuline müüjagarantii alates ostust, olenevalt tootest on seda võimalik pikendada 24 või 36 kuuni. Kaetud on riistvara defektid, talitlushäired ja transpordil tekkinud kahjustused. Ebaõigest käsitsemisest tingitud kahjustused ei ole kaetud. Seadusjärgne garantii jääb sellest puutumata — müüjagarantii lisandub sellele.
Garantiijuhtum toimub kolmes etapis: võtate ühendust, saadate seadme sisse, me parandame selle või tarnime asenduse. Sellest tuleb eristada tagastamist: tarbijana on teil 14-päevane taganemisõigus alates kauba kättesaamisest, põhjust esitamata — see ei ole garantiijuhtum, vaid taganemine, ja selle tingimused on toodud taganemisõiguse juhendis.
Wählen Sie Ihre Sicherheit
Standard: 12 Monate Händlergarantie, optional erweiterbar auf 24 oder 36 Monate.
Unser Standard-Versprechen für jedes Gerät. Voller Schutz ab dem ersten Tag.
- Täielik riistvarakaitse
- Eelistatud teenindus
Doppelte Sicherheit für einen kleinen Aufpreis. Der goldene Mittelweg für unsere Kunden.
- Täielik riistvarakaitse
- Eelistatud teenindus
Maximaler Schutz für die gesamte Lebensdauer Ihres Geräts. Absolute Planungssicherheit.
- Täielik riistvarakaitse
- Eelistatud teenindus
* Die Garantieerweiterung kann direkt auf der Produktseite ausgewählt werden.
Nii toimib garantiijuhtum
Kontakt aufnehmen
Melden Sie sich bei unserem Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Schildern Sie uns kurz das Problem — wir helfen schnell weiter.
Gerät einsenden
Wir koordinieren die Rücksendung des Geräts. In den meisten Fällen organisieren wir die Abholung für Sie — bequem von zu Hause.
Reparatur oder Ersatz
Unser Team prüft das Gerät und repariert es oder sendet Ihnen ein gleichwertiges Ersatzgerät zu — so schnell wie möglich.
Mis on kaetud?
Hardware-Defekte
Alle technischen Defekte, die ohne Einwirken des Käufers entstehen — z. B. Speicher, Mainboard, Netzteil oder Display.
Funktionsstörungen
Gerät startet nicht mehr, friert ein oder zeigt dauerhaft Fehler? Wir analysieren und beheben das Problem.
Lieferungsschäden
Sollte Ihr Gerät beschädigt ankommen, lösen wir das schnell und unkompliziert — ein Foto genügt als Nachweis.
Küsimused garantii?
Meie meeskond on teie jaoks olemas — võtke lihtsalt ühendust ja me aitame teid kiiresti ja lihtsalt.
Võta kohe ühendust